Kundenregistrierung in Vetera

 

 

Wenn Ihre Kundinnen sich registriert haben, erscheint in Ihrem Vetera Kalender folgende Ansicht:

Noch genauer, der 'Registrierung' Button blinkt und zeigt an, dass eine neue Registrierung stattgefunden hat.

Klicken Sie auf die 'Registrierung', nun öffnet sich folgendes Fenster:

Passen Sie den Zeitraum entsprechend an, dann erscheint die Patientin + Besitzerin.

Das grüne Schild hinter dem Namen von Kundin & Tier steht dafür, dass die Besitzerin bereits die DSGVO unterschrieben hat.

Erscheint der Name in roter Schrift, ist die Kundin/ das Tier noch nicht in Ihrem System hinterlegt.

Dann müssen Sie diese Kundin neu anlegen, indem Sie den Pfeil rechts neben der Kategorie 'Bemerkungen' anklicken.

Sie können nun den Kunden und das Tier zuordnen, klicken dann auf 'Übernehmen' und schon ist die Besitzerin mit seinem Tier im System angelegt.

Nun erscheint der vorher rotgeschriebene Name wie folgt, er wurde 'angelegt':

Auf dem grünen Plus können Sie nun einen Termin anlegen.

Wenn Sie außerdem auf den Download-Button (rechts neben dem grünen Plus) klicken, lädt sich die unterschriebene DSGVO in die Korrespondenz herunter und unter 'PDF' können Sie diese Datei auch einmal ansehen.

Wir empfehlen nach dem Herunterladen der PDF-Datei den Patienten als "Erledigt" zu markieren, sodass weitere Mitarbeitende wissen, dass der Patient bereits bearbeitet ist.

 

Es empfiehlt sich, zwischen den verschiedenen Schritten, Vetera kurz zu 'aktualisieren', indem Sie auf einen anderen Tag im Veterakalender oben links klicken und anschließend wieder zu Ihrem aktuellen Datum zurückkehren.

 

Wenn Sie nach den bisher beschriebenen Schritten nun wieder auf die Vetera Übersichtsseite zurückkehren, können Sie auf 'Besuche' (ganz oben, zweite Option von links) klicken und unter den ersten 3 Anfangsbuchstaben des Namens der Besitzerin und des Tieres die Korrespondenz aufrufen➝ hier erscheint auch das eingepflegte unterschriebene DSGVO-Dokument.