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Wie kann ich einen Termin einsehen oder absagen?

Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Termine absagen und einsehen können. Lesen Sie hier außerdem nach, bei welchem Arzt gebucht wurde.


Öffnen Sie Ihre App, klicken Sie unten rechts auf "Profil", dann auf "meine Buchungen":
 
Sie haben hier eine Übersicht über all Ihre Termine:
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Termine, die noch nicht vom Tierarzt bestätigt wurden, werden als "Ausstehend" angezeigt. Sobald der Termin vom Tierarzt bestätigt wurde. Verschwindet dieser Hinweis und Sie erhalten die Terminbestätigungsmail.
Abgesagte Termine erhalten ebenfalls einen Hinweis.
 
Öffnen Sie den Termin, den Sie ansehen möchten, indem Sie darauf klicken und "Details" auswählen:
Sie sehen hier auf den ersten Blick, ob die Datenschutzverordnung (digitale Patientenaufnahme) der Arztpraxis noch aussteht:
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Weiter unten finden Sie alle weiteren Details zum Termin, zum Beispiel, bei welchem Arzt dieser stattfindet:
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Termin stornieren:

Falls Sie den Termin stornieren möchten, nutzen Sie Petleo bitte im Browser, oder über die App mit nachfolgender Anleitung. Kontaktieren Sie direkt Ihre Tierarztpraxis per Mail oder Telefon, sollte eine Absage per App nicht möglich sein.


Klicken Sie auf den Termin, den Sie absagen möchten und dann auf Details:

Scrollen Sie bis ganz nach unten zu "Termin absagen":


 
Wenn Sie die App nicht herunterladen möchten, können Sie auch im Browser unter petleo.app stornieren: