--- title: Wie aktiviere ich den digitalen Wartebereich in Vetera? description: Kunden können den QR-Code scannen um sich digital bei Ihnen anzukündigen. Mit dieser Ankündigung erhalten Sie sofort alle wichtigen Informationen und die Datenschutzverordnung des Kunden --- [Zu Content springen](https://support.petleo.net/de/wie-aktiviere-ich-das-wartezimmer-in-vetera#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![petleo-knowledge](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/petleo-knowledge.png?height=50&name=petleo-knowledge.png)](https://support.petleo.net?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen Herzlich Willkommen in der Petleo Wissensdatenbank. Bitte geben Sie hier Ihren Suchbegriff ein - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Petleo Wissensdatenbank](https://support.petleo.net/de?hsLang=de) 2. [Petleo und Vetera](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de) 3. [Funktionen](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#funktionen) # Wie aktiviere ich den digitalen Wartebereich in Vetera? ## Kunden können den QR-Code scannen um sich digital bei Ihnen anzukündigen. Mit dieser Ankündigung erhalten Sie sofort alle wichtigen Informationen und die Datenschutzverordnung des Kunden 1. Aktivieren Sie das Wartezimmer in Vetera: ![Screenshot 2024-08-30 123227-1](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-08-30%20123227-1.png?width=688&height=574&name=Screenshot%202024-08-30%20123227-1.png) 2. **Schließen Sie Vetera einmal und öffnen es erneut** Nun erscheint ein Warteliste-Button in Vetera ![](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-30-2024-10-35-50-6365-AM.png?width=663&height=343&name=image-png-Aug-30-2024-10-35-50-6365-AM.png) 3. Öffnen Sie ihr Petleo Connect und aktivieren hier ebenfalls das Wartezimmer: ![Screenshot 2024-08-30 125011](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-08-30%20125011.png?width=688&height=400&name=Screenshot%202024-08-30%20125011.png) 4. Laden Sie sich den QR-Code herunter, der zu Ihrem Wartezimmer führt: ![Screenshot 2024-08-30 123847](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-08-30%20123847.png?width=688&height=325&name=Screenshot%202024-08-30%20123847.png) ![Screenshot 2024-08-30 123856](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-08-30%20123856.png?width=688&height=408&name=Screenshot%202024-08-30%20123856.png) 5. Ihre Kunden können sich nun über diesen QR-Code in Ihrer Praxis anmelden, sowie über die Tierarztsuche in der App Tierarztsuche-Ansicht aus der App: ![Screenshot\_20240830-124348](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot_20240830-124348.jpg?width=400&height=867&name=Screenshot_20240830-124348.jpg) In die Warteschlange: ![Screenshot\_20240830-124354](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot_20240830-124354.jpg?width=400&height=867&name=Screenshot_20240830-124354.jpg) 6. Die Warteliste leuchtet nun in Vetera auf, wenn Sie eine neue Anmeldung erhalten haben. Sie können den Kunden nun neu aufnehmen, einem bestehenden zuordnen und gegebenenfalls den Termin zuordnen. Auch hier gilt, rot markierte Kunden sind Neukunden. Lesen Sie bei Info alle wichtigen Informationen nach: ![Screenshot 2024-08-30 124558](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-08-30%20124558.png?width=688&height=346&name=Screenshot%202024-08-30%20124558.png) Schicken Sie Ihren Kunden hier direkt Nachrichten (s. Mauszeiger) ![Screenshot 2024-08-30 124236](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-08-30%20124236.png?width=688&height=137&name=Screenshot%202024-08-30%20124236.png) Diese kommen dann als Benachrichtigung in der App an: ![Screenshot\_20240830-124306](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot_20240830-124306.jpg?width=400&height=867&name=Screenshot_20240830-124306.jpg) ![Screenshot\_20240830-124310](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot_20240830-124310.jpg?width=400&height=867&name=Screenshot_20240830-124310.jpg) 7. Ordnen Sie die Kunden einer bestehenden Kartei zu oder erstellen Sie diese neu über den blauen Pfeil.           - [Erste Schritte](https://support.petleo.net/de/erste-schritte?hsLang=de#main-content) - [Ich interessiere mich für Petleo](https://support.petleo.net/de/erste-schritte?hsLang=de#ich-interessiere-mich-f%C3%BCr-petleo) - [Sie sind bereits Petleo Kunde](https://support.petleo.net/de/erste-schritte?hsLang=de#sie-sind-bereits-petleo-kunde) - [Überblick über alle Petleo Connect Einstellungen](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#main-content) - [Kalender](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#kalender) - [Kunden](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#kunden) - [Überweisungen](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#%C3%BCberweisungen) - [Klinik](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#klinik) - [Mitarbeiter](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#mitarbeiter) - [Analyse](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#analyse) - [Marketing](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#marketing) - [Petleo.ai](https://support.petleo.net/de/petleo-ai?hsLang=de#main-content) - [So verwenden Sie Petleo.ai in ihrer Tierarztpraxis](https://support.petleo.net/de/petleo-ai?hsLang=de#so-verwenden-sie-petleo-ai-in-ihrer-tierarztpraxis) - [Nutzen Sie Petleo.ai mit der Petleo Connect App](https://support.petleo.net/de/petleo-ai?hsLang=de#nutzen-sie-petleo-ai-mit-der-petleo-connect-app) - [NEU: Petleo.ai Bubble](https://support.petleo.net/de/petleo-ai?hsLang=de#neu-petleo-ai-bubble) - [Petleo und Vetera](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#main-content) - [Allgemeines](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#allgemeines) - [Funktionen](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#funktionen) - [Verwalten Sie Ihre Online-Zeiten](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#verwalten-sie-ihre-online-zeiten) - [Wie gewinne ich mehr Kunden für die Onlineterminbuchung? (Vetera)](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#wie-gewinne-ich-mehr-kunden-f%C3%BCr-die-onlineterminbuchung-vetera) - [Videosprechstunde](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#videosprechstunde) - [Mitarbeiter](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#mitarbeiter) - [Kunden in Vetera Verbinden und Registrierungsdaten einsehen](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#kunden-in-vetera-verbinden-und-registrierungsdaten-einsehen) - [Petleo und TPV](https://support.petleo.net/de/petleo-und-tpv?hsLang=de) - [Petleo und easyVET](https://support.petleo.net/de/petleo-und-easyvet?hsLang=de) - [Petleo und Vetstar](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetstar?hsLang=de) - [Überweiserportal Informationen](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberweiserportal-informationen?hsLang=de#main-content) - [Allgemeine Informationen zum Petleo Überweiserportal](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberweiserportal-informationen?hsLang=de#allgemeine-informationen-zum-petleo-%C3%BCberweiserportal) - [Wie kann ich das Petleo Überweiserportal mit einem Petleo Connect Zugang nutzen?](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberweiserportal-informationen?hsLang=de#wie-kann-ich-das-petleo-%C3%BCberweiserportal-mit-einem-petleo-connect-zugang-nutzen) - [Wie kann ich das Überweiserportal in Vetera nutzen?](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberweiserportal-informationen?hsLang=de#wie-kann-ich-das-%C3%BCberweiserportal-in-vetera-nutzen) - [Sie brauchen Hilfe?](https://support.petleo.net/de/sie-brauchen-hilfe?hsLang=de#main-content) - [Benötigen Sie Support?](https://support.petleo.net/de/sie-brauchen-hilfe?hsLang=de#ben%C3%B6tigen-sie-support) - [Sie möchten sich an die Buchhaltung wenden?](https://support.petleo.net/de/sie-brauchen-hilfe?hsLang=de#sie-m%C3%B6chten-sich-an-die-buchhaltung-wenden) - [Für Tierbesitzer mit Petleo Konto](https://support.petleo.net/de/f%C3%BCr-tierbesitzer-mit-petleo-konto?hsLang=de) [![Chill listening crop-3](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/petleo-logo-primary-1.png?width=73&height=24&name=petleo-logo-primary-1.png "Chill listening crop-3")](https://support.petleo.net/?hsLang=de) Copyright © 2026, PetLEO GmbH