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  2. Petleo und Vetera
  3. Kunden in Vetera Verbinden und Registrierungsdaten einsehen

Wie füge ich ein Haustier mit Hilfe der Registrierung, zu einem bereits bestehenden Kunden, in Vetera hinzu?

Ordnen Sie einem Kunden ein neues Haustier zu

  1. Der Kunde hat sich bereits mit einem Tier über Petleo bei Ihnen registriert und möchte nun weitere Tiere registrieren, die Ihnen noch nicht bekannt sind
    1. Der Kunde wählt alle weiteren Tiere für die Registrierung aus, indem er diese anklickt:
      Screenshot 2025-02-13 085332
    2. Nachdem er den Registrierungsprozess durchgeführt hat, sehen Sie in Vetera mehrere Einträge in den Registrierungen:
      Screenshot 2025-02-13 085218
      Alles was rot geschrieben ist, ist Ihnen noch nicht bekannt.
      Der "Petleo Testkunde" mit seinen Tieren "Testkatzer" und "Protonsel" hat bereits eine angelegte Karte, den "Testhund neu" haben Sie noch nicht hinterlegt.
    3. Hinterlegen Sie das neue Tier in der Kartei des Bestandskunden, indem Sie auf den blauen Zuordnungspfeil klicken:
      Screenshot 2025-02-13 085246
      Wählen Sie den bekannten Kunden aus und klicken Sie auf "Tier neu anlegen" und "Übernehmen".
    4. Das zugeordnete Tier erscheint nun auch in schwarzer Farbe und ist in der Kartei des Kunden hinterlegt.
  2. Der Kunde meldet sich neu über Petleo an, ist in Ihrem System aber bereits bekannt