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title: Online Terminbuchung – Einstellungen – Leistungen
description: Wählen Sie hier aus welche Tiere Sie versorgen und passen Sie alles rund um Ihre Behandlungen an
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# Online Terminbuchung – Einstellungen – Leistungen

## Wählen Sie hier aus welche Tiere Sie versorgen und passen Sie alles rund um Ihre Behandlungen an

![Screenshot 2025-06-02 1209231](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-06-02%201209231.jpg?width=688&height=314&name=Screenshot%202025-06-02%201209231.jpg)

- Öffnen Sie [settings.petleo.app](http://settings.petleo.app)
- Klicken Sie auf den Reiter **"Klinik"**
- Unter den Einstellungen **"Online-Terminbuchung – Einstellungen"** klicken Sie auf **"Leistungen"**

**Denken Sie daran, Behandlungen immer einem Mitarbeiter zuzuweisen - Mehr dazu im Kapitel "Mitarbeiter"**

 

### **Wählen Sie aus, für welche Tiere Sie Behandlungen anbieten** ![Screenshot 2024-03-12 131949](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20131949.png?width=688&height=81&name=Screenshot%202024-03-12%20131949.png)

 

#### **Klappen Sie die Kategorien aus, um auszuwählen, welche Behandlungen Sie anbieten und markieren Sie diese, indem Sie auf den hellblauen Kreis klicken**

![Screenshot 2024-03-12 132635](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20132635.png?width=688&height=244&name=Screenshot%202024-03-12%20132635.png)

#### **Bearbeiten Sie Behandlungen, indem Sie auf die 3 Punkte rechts klicken:** ![Screenshot 2024-12-04 093921](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-12-04%20093921.png?width=688&height=260&name=Screenshot%202024-12-04%20093921.png)

 

Bearbeiten Sie folgende Punkte:  
![Screenshot 2024-12-04 094121](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-12-04%20094121.png?width=688&height=625&name=Screenshot%202024-12-04%20094121.png)

1. Wählen Sie aus für welche Tiere die Behandlung verfügbar sein soll
2. Ändern Sie den Namen der Behandlung (Achtung, nur möglich bei Behandlungen, die von Ihnen erstellt wurden. Die Standardbehandlungen von Petleo lassen sich nicht umbenennen)
3. Wählen Sie die Kategorie aus, in der die Behandlung gespeichert werden soll (Achtung, nur möglich bei Behandlungen, die von Ihnen erstellt wurden. Die Standardbehandlungen von Petleo lassen sich nicht verschieben)
4. Stellen Sie Ihren Kunden eine Frage zur Behandlung oder geben Sie Hinweise (Beispiele: "Bitte denken Sie an eine Urinprobe" ; "Seit wann bestehen die Symptome?")
5. Geben Sie alternative Suchbegriffe zu dieser Behandlung ein (Achtung, nur möglich bei Behandlungen, die von Ihnen erstellt wurden. Die Standardbehandlungen von Petleo lassen sich nicht ändern)

**Bearbeiten Sie Hinweise für die Terminerinnerung für jede Behandlung**

<iframe src="https://www.canva.com/design/DAF8qhVqfNI/MzGNLKi59R70YL8fZt2afg/watch?embed" allowfullscreen loading="lazy" data-mce-src="https://www.canva.com/design/DAF8qhVqfNI/MzGNLKi59R70YL8fZt2afg/watch?embed" data-mce-style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0; border: none; padding: 0; margin: 0;" data-mce-fragment="1">
  </iframe>

[Petleo Connect: Hinweise für die Terminerinnerung](https://www.canva.com/design/DAF8qhVqfNI/MzGNLKi59R70YL8fZt2afg/watch?utm_content=DAF8qhVqfNI&utm_campaign=designshare&utm_medium=embeds&utm_source=link)

 

![Screenshot 2024-03-12 1332041](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%201332041.jpg?width=688&height=236&name=Screenshot%202024-03-12%201332041.jpg)  
![Screenshot 2024-03-12 133059](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20133059.png?width=688&height=235&name=Screenshot%202024-03-12%20133059.png)  
![Screenshot 2024-03-12 133107](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20133107.png?width=688&height=236&name=Screenshot%202024-03-12%20133107.png)  
Weißen Sie Ihre Kunden zum Beispiel daraufhin, an den Impfpass zu denken, das Tier nüchtern zu bringen usw.

#### **Begrenzen Sie einzelne Behandlungen zeitlich oder schalten Sie diese nur für bestimmte Tierarten frei:**

**Setzen Sie Ihre Einstellungen zurück**  
Sie haben benutzerdefinierte Zeiten oder Tiere angelegt und wollen diese nun wieder entfernen?  
![Screenshot 2024-03-12 1332043](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%201332043.jpg?width=688&height=236&name=Screenshot%202024-03-12%201332043.jpg)

**Passen Sie an für welche Tiere sie diese Behandlung anbieten möchten und zu welchem Zeitpunkt**  
Sie möchten Juckreiz nur Montag und Dienstag Vormittag für Katzen und Hunde behandeln? Wählen Sie hier Ihre Einstellungen aus:

![Screenshot 2024-03-12 1332044](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%201332044.jpg?width=688&height=236&name=Screenshot%202024-03-12%201332044.jpg)  
![Screenshot 2024-03-12 134119](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20134119.png?width=688&height=234&name=Screenshot%202024-03-12%20134119.png)  
Denken Sie daran hier Zeiten auszuwählen. So lange die Wochentage grau hinterlegt sind, ist diese Behandlung nicht buchbar, da kein Tag ausgewählt wurde.  
Klicken Sie dazu auf die Wochentage, wählen die Zeiten aus und speichern Sie.  
![Screenshot 2024-03-12 134626](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20134626.png?width=688&height=515&name=Screenshot%202024-03-12%20134626.png)  
Entfernen Sie die Haken, indem Sie auf die Tiere klicken  
![Screenshot 2024-03-12 134951](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20134951.png?width=688&height=109&name=Screenshot%202024-03-12%20134951.png)  
Diese Behandlung ist nun nur noch für Hund und Katze an Montagen und Dienstagen zwischen 9:00 Uhr und 12:00 Uhr verfügbar

 

#### **Setzen Sie Begriffe auf die "schwarze Liste"**

#### Sie möchten nicht, dass die buchende Person bestimmte Begriffe in den Termintext schreibt? Dann setzen Sie diese hier auf eine Liste ![Screenshot 2024-03-12 133204](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20133204.png?width=688&height=236&name=Screenshot%202024-03-12%20133204.png) ![Screenshot 2024-03-12 135501](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-03-12%20135501.png?width=688&height=139&name=Screenshot%202024-03-12%20135501.png) Kunden mit diesen Beschwerden, sollen sich eine extra Behandlung buchen, die nicht unter Juckreiz fällt. Ihre Kunden bekommen dann folgende Warnung:

<iframe src="https://www.loom.com/embed/bc4b5cf3ae434d5fb97519881981ccb2?sid=0e9271c8-a839-4c9a-a3ff-8a50fe66b816" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" allowfullscreen data-mce-src="https://www.loom.com/embed/bc4b5cf3ae434d5fb97519881981ccb2?sid=0e9271c8-a839-4c9a-a3ff-8a50fe66b816" data-mce-style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" data-mce-fragment="1"></iframe>

 

**Bitte schreiben Sie uns an hilfe@petleo.net, wenn Sie sich die Blacklist Funktion wünschen.**

**Erstellen Sie eigene Behandlungen**  
Wenn Sie selbst spezielle Behandlungen erstellen möchten, befolgen Sie diese Videoanleitung

<iframe src="https://www.loom.com/embed/270cbb96f4f34e128f9a85b1594b5269?sid=4a08f59a-98f0-4c1c-ac41-a057e652740a" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" allowfullscreen data-mce-src="https://www.loom.com/embed/270cbb96f4f34e128f9a85b1594b5269?sid=4a08f59a-98f0-4c1c-ac41-a057e652740a" data-mce-style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" data-mce-fragment="1"></iframe>

**Denken Sie daran selbst erstellte Behandlungen immer einem Mitarbeiter zuzuweisen - Mehr dazu im Kapitel "Mitarbeiter"**

 

 

**Erstellen Sie eigene Zeitvorlagen:**

![Screenshot 2024-05-27 123550](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-05-27%20123550.png?width=688&height=237&name=Screenshot%202024-05-27%20123550.png)

Erstellen Sie hier eigene Vorlagen:

![Screenshot 2024-05-27 123806](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-05-27%20123806.png?width=688&height=234&name=Screenshot%202024-05-27%20123806.png)

 

Wählen Sie dann alle "Leistungen" aus, für die die Vorlage gelten soll:

![Screenshot 2024-05-27 123823](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-05-27%20123823.png?width=567&height=575&name=Screenshot%202024-05-27%20123823.png)

![Screenshot 2024-05-27 123814](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-05-27%20123814.png?width=585&height=763&name=Screenshot%202024-05-27%20123814.png)

 

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    - [Ich interessiere mich für Petleo](https://support.petleo.net/de/erste-schritte?hsLang=de#ich-interessiere-mich-f%C3%BCr-petleo)
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    - [Kunden](https://support.petleo.net/de/%C3%BCberblick-%C3%BCber-alle-petleo-connect-einstellungen?hsLang=de#kunden)
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    - [So verwenden Sie Petleo.ai in ihrer Tierarztpraxis](https://support.petleo.net/de/petleo-ai?hsLang=de#so-verwenden-sie-petleo-ai-in-ihrer-tierarztpraxis)
    - [Nutzen Sie Petleo.ai mit der Petleo Connect App](https://support.petleo.net/de/petleo-ai?hsLang=de#nutzen-sie-petleo-ai-mit-der-petleo-connect-app)
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    - [Verwalten Sie Ihre Online-Zeiten](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#verwalten-sie-ihre-online-zeiten)
    - [Wie gewinne ich mehr Kunden für die Onlineterminbuchung? (Vetera)](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#wie-gewinne-ich-mehr-kunden-f%C3%BCr-die-onlineterminbuchung-vetera)
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    - [Kunden in Vetera Verbinden und Registrierungsdaten einsehen](https://support.petleo.net/de/petleo-und-vetera?hsLang=de#kunden-in-vetera-verbinden-und-registrierungsdaten-einsehen)
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- [Für Tierbesitzer mit Petleo Konto](https://support.petleo.net/de/f%C3%BCr-tierbesitzer-mit-petleo-konto?hsLang=de)

[![Chill listening crop-3](https://support.petleo.net/hs-fs/hubfs/petleo-logo-primary-1.png?width=73&height=24&name=petleo-logo-primary-1.png "Chill listening crop-3")](https://support.petleo.net/?hsLang=de)

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